האם יש לכם חנות פיזית, בנוסף לחנות האינטרנט? לא, אנחנו חנות אינטרנטית בלבד.
האם אני חייב/ת להזמין עם משלוח? אין אופציה של איסוף עצמי? נכון לעכשיו ניתן להזמין מוצרים רק לנקודת איסוף או עם שליח. אין אפשרות לאיסוף עצמי.
לאיזה איזורים בארץ אתם עושים משלוחים? משלוחים לנקודת איסוף/לוקר לפי פריסה ארצית של נקודות מסירה של UPS. משלוחים עם שליח כל הארץ.
כמה עולה משלוח?
משלוח לנקודת איסוף
משלוח עם שליח עד הבית
בהזמנות מתחת ל-₪400
₪25
₪40
בהזמנות מעל ל-₪400
חינם
₪20
בהזמנות מעל ל-₪800
חינם
חינם
תוך כמה זמן תגיע החבילה שלי? אם הזמנתם לנקודת איסוף: זמן משוער עד כ-7 ימי עסקים. אם הזמנתם עם שליח: זמן משוער עד כ4-3 ימי עסקים. אם הזמנתם עם שליח ואתם גרים באזורים מרוחקים (דוגמא לאזורים מרוחקים: אילת והערבה, בקעת הירדן, יהודה ושומרון): זמן משוער עד כ-7 ימי עסקים.
בצעתי אצלכם הזמנה. איפה החבילה שלי? כל ההזמנות נשלחות או לנקודת איסוף או עם שליח.
אם הזמנתם עם שליח, השליח יצור איתכם קשר בטלפון ויתאם הגעה.
אם הזמנתם משלוח לנקודת איסוף, אנחנו שולחים ללקוח במייל את מספר המעקב של החבילה, בשביל לאתר את החבילה שלכם, אתם יכולים להקליד את אותו מספר המעקב כאן: מעקב חבילה באתר של UPS.
כמובן, שאם אתם לא מצליחים למצוא את המייל עם המספר מעקב, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ונשלח לכם אותו שוב בשמחה.
ראיתי שאתם עושים פריסות בקלפים בדף הפייסבוק. אפשר לבקש מכם פריסה פרטית לשאלה ספציפית? אנחנו לא מציעים שירותים של פריסות פרטניות. הפריסות הכלליות שאנחנו עושים בדף הפייסבוק זה מה שאנחנו מציאים מבחינת חיזויים כמתנה שבועית לעוקבים שלנו. אם אתם מחפשים משהו יותר פרטני מוזמנים ליצור איתנו קשר ואולי נוכל להפנות אתכם לאיש/ת מקצוע.
אני מחפש/ת חפיסת קלפים ספציפית/סמל ספציפי/תכשיט עם קריסטל ספציפי/כלי מאגי ספציפי שאין לכם במלאי. אפשר ליצור קשר ולבקש שתביאו? בהחלט אפשר. יש לנו ספקים ויוצרים בעבודת יד מדהימים שיכולים ליצור ולהשיג דברים גם בהזמנה אישית. צרו איתנו קשר וספרו לנו איזה ארטיפקט (חפץ) קסום אתם מחפשים.
